Las capas de Malwarebytes Real-Time Protection se desactivan en cada inicio

Malwarebytes Premium es un conjunto de seguridad todo en uno que protege el sistema contra ransomware, exploits, malware y también proporciona protección web. En algunos sistemas, el módulo de protección web Malwarebytes puede deshabilitarse y el mensaje de capas de Protección en tiempo real desactivado se muestra en el área de notificación en cada inicio.

Una o más capas de Protección en tiempo real están desactivadas. Active todas las capas de Protección en tiempo real para bloquear y prevenir amenazas.

Se supone que la advertencia anterior solo aparece cuando una o más de las siguientes funciones están desactivadas:

• protección web
• Protección contra exploits
• Protección de malware
• Protección contra ransomware

Sin embargo, Malwarebytes puede mostrar la advertencia en cada inicio, aunque las cuatro configuraciones de protección están activadas.

Para solucionar el problema, asegúrese de haber actualizado Malwarebytes a la última versión y reinicie Windows. Si eso no ayuda o si ya está utilizando la última versión y aún se produce el problema, siga estos pasos:

Instrucciones

Step 1: Clean - Uninstall Malwarebytes - Reboot your computer. - Download and run the MBAM-clean tool from the link below. This tool will remove any remnants of earlier versions of Malwarebytes prior to version 3.0. (For more information, see How-To: Use the Malwarebytes Clean Uninstall Tool | Malwarebytes Support) ** "MBAM Clean Tool Download":https://downloads.malwarebytes.org/file/mbam_clean - Reboot your computer Step 2: Installation - Download and Run the latest version of Malwarebytes installer from the link below: ** "Download MB3 Installer": https://www.malwarebytes.com/mwb-download/thankyou/ - Locate and double click the file, mb3-setup-consumer.exe, to run the installer: ** You may see a notification explaining that your existing Malwarebytes Anti-Malware, Malwarebytes Anti-Exploit, or Malwarebytes Anti-Ransomware (Beta) applications need to be uninstalled before you can install Malwarebytes 3.0. - Press Accept, then follow this prompts on the installer window. - Malwarebytes will open automatically to the new welcome screen. - If you have a premium subscription for either Malwarebytes Anti-Malware or Malwarebytes Anti-Exploit Proceed to Activation. Step 3: Activation (Premium Subscribers Only) - If you do not already have your license key on hand, You can obtain your license info here:https://support.malwarebytes.com/customer/portal/articles/1835295-how-do-i-obtain-my-license-key-or-confirmation-email-?b_id=6400 - Press the Activate button in the top right. ** If you only see a My Account button in the top right your license has already migrated over. Please click My Account to verify. - Copy and Paste your License info to the appropriate boxes. ** If your activation info has an ID press the "My license came with a License ID" _link_ - Click the Activate button to activate your Malwarebytes 3.0 Premium license - Restart your PC one more time. 

Src: foros de Malwarebytes

La información en esta publicación se aplica si tiene Malwarebytes 3.0.x versión Premium, ya sea la copia con licencia o su versión de prueba de 14 días. La versión gratuita de Malwarebytes no tiene características de protección Web, Exploit y Ransomware.

Ver también

Problema de uso de Malwarebytes High Memory (RAM) (problema de la versión 3.3.1 informado el 27 / Jan / 2018)