¿Las aplicaciones no funcionan debido a que los datos de fondo están desactivados? Aquí está la solución para el problema. No es un problema técnico, sino un pequeño cambio en la configuración de Android. Si los datos de fondo están desactivados, muchos productos de Google no funcionan correctamente, especialmente Play Store. Los datos de fondo son necesarios para actualizar y enviar datos anónimos para futuras mejoras.
¿Cómo activar los datos de fondo?
Para Android 4.4 y versiones inferiores
- Abra la configuración de Android.
- En la opción inalámbrica y de red, toque Uso de datos.
- Busque el ícono de menú y tócalo. (En algunos dispositivos, la opción de menú está presente como botones virtuales).
- Marque derecho en la casilla junto a "Sincronización automática de datos".
- Marque bien para "¿Activar la sincronización automática de datos?".
Para Android 5.0 y superior
- Abra la configuración de Android.
- En " Conexiones inalámbricas y redes" o "Conexiones " , toque Uso de datos
- Busque el ícono de menú y tócalo.
Esquina superior derecha con icono de menú debajo de Uso de datos
- Para activar los datos de fondo, active o active la casilla Permitir datos de fondo . Si ve la opción Restringir datos en segundo plano, no realice ningún cambio.
Nota y conclusión: en algunos dispositivos, la opción está presente en Configuración> Administrador de batería y datos> Entrega> Datos de fondo.
Fuente: Google
