Cuando hace clic con el botón derecho en Inicio, ninguno de los accesos directos en el menú Win + X (Usuario avanzado) funciona excepto el comando Ejecutar. Sin embargo, los accesos directos pueden funcionar bien cuando se inician desde la carpeta Win + X Shortcuts, que se encuentra en:
% LocalAppData% \ Microsoft \ Windows \ WinX
Este problema puede ser causado por una extensión de shell de terceros, y ShellExView de Nirsoft debería ayudarlo a aislar el controlador que está causando el problema.
En ShellExView, deshabilite las extensiones de shell del menú contextual de terceros, una a la vez, o en un lote, y luego use la opción Restart Explorer (CTRL + E) después de deshabilitar las extensiones. Haga esto hasta que se resuelva el problema ... y eventualmente reduzca la extensión que causa el problema. Consulte la guía muy útil y detallada sobre cómo usar para solucionar problemas de extensión de shell.