[Solución] Problema de uso elevado de CPU de OneDrive en Windows 10

2018-08-01 15:49:09
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Si el proceso OneDriveSetup.exe está acaparando el tiempo de CPU en su sistema Windows 10, a continuación se explica cómo solucionar el problema.

Este problema puede ocurrir si aparecen caracteres que no están en inglés / ASCII / cirílico en su nombre de usuario y en la carpeta del perfil de usuario. Como resultado, las operaciones de escritura de archivos OneDriveSetup.exe fallan y se intentan múltiples intentos. Para resolver el problema, siga estos pasos:

1. Abra la pestaña Detalles del Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc)

2. Finalice el proceso OneDriveSetup.exe

3. Abra la siguiente carpeta:

 % LocalAppData% \ Microsoft \ OneDrive \ setup \ logs 

(Copie lo anterior y pegue la ruta en la barra de direcciones del Explorador de archivos, y presione ENTER)

4. Eliminar estos dos archivos:

  • UserTelemetryCache.otc
  • UserTelemetryCache.otc.session

5. Abra esta carpeta

 % LocalAppData% \ Microsoft \ OneDrive \ Update 

6. Ejecute OneDriveSetup.exe y complete el proceso.

¿Todavía no ayuda?

Vea si reinstalar OneDrive ayuda. Ver artículo ¿Cómo desinstalar y reinstalar OneDrive en Windows 10? para más información.

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