Reparar Ver e imprimir el rendimiento detallado y el enlace de información del sistema no funciona en Windows 7

2017-12-12 13:00:39
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Cuando abre la página Información y herramientas de rendimiento - Índice de experiencia de Windows y hace clic en Ver e imprimir el enlace detallado de rendimiento e información del sistema, puede aparecer uno de los siguientes síntomas y la página deseada no se muestra correctamente:

Síntoma 1: no pasa nada

Síntoma 2: se produce el error "No se pudo mostrar la página de detalles"

Síntoma 3: el Bloc de notas se abre con algún código HTML

Resolución

Al hacer clic en el enlace Ver e imprimir el rendimiento detallado y el enlace de información del sistema, se inicia un archivo HTA que debe mostrar la página "Más detalles sobre mi computadora". Pero los síntomas anteriores se producen si se bloquea la ejecución del archivo HTA, posiblemente debido a una herramienta anti-malware o una herramienta HTA / Script-blocker instalada en el sistema. Ciertas suites de seguridad de terceros impiden la ejecución de archivos HTA al asociarlos intencionalmente con el Bloc de notas, en lugar de MSHTA.EXE.

Para solucionar el problema, desactive los bloqueadores HTA si están instalados en el sistema o reconfigure en consecuencia. En la mayoría de los casos que hemos visto, esto tenía que ver con una asociación incorrecta de HTA. Descargue hta_fix_w7.zip, descomprima y ejecute el archivo REG apropiado para su versión de Windows 7. (Ejecute la corrección x86 para Windows 7 de 32 bits y ejecute la corrección x64 para Windows 7 de 64 bits).

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