La carpeta Reparar dispositivos e impresoras está completamente en blanco en Windows 7

2015-08-27 10:49:27
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Cuando abre el applet Dispositivos e impresoras, puede aparecer como una carpeta vacía, aunque los dispositivos están conectados correctamente y sus controladores están intactos. Esto puede deberse a varias razones, y las posibles causas (con las correcciones apropiadas) se discuten en esta publicación.

Hemos observado que la carpeta Dispositivos e impresoras puede aparecer en blanco si una de estas es verdadera:

  • El servicio de cola de impresión no se está ejecutando
  • El servicio de soporte de Bluetooth no se está ejecutando
  • Faltan registros de DLL.

Use estos pasos para resolver el problema.

Paso 1: habilite el servicio de cola de impresión y el servicio de asistencia Bluetooth

  1. Haga clic en Inicio, escriba services.msc y presione ENTRAR
  2. Haga doble clic en Cola de impresión y establezca su tipo de inicio en Automático
  3. Haga clic en Inicio para iniciar el servicio y haga clic en Aceptar.
  4. Haga doble clic en Servicio de asistencia Bluetooth y establezca su tipo de inicio en Manual
  5. Haga clic en Inicio para iniciar el servicio y haga clic en Aceptar.
  6. Salga de los Servicios MMC.

¿Recibió algún mensaje de error al habilitar los servicios anteriores? Publíquelo en la sección Comentarios de este artículo.

Abra la página Dispositivos e impresoras para verificar si el problema persiste. Incluso puede intentar reiniciar Windows y verificarlo nuevamente.

Si el problema continúa ocurriendo, continúe con el siguiente paso.

Paso 2: registrar las DLL

Haga clic en Inicio, haga clic en Todos los programas, haga clic en Accesorios, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y luego haga clic en Ejecutar como administrador .

Escriba el siguiente comando y presione ENTRAR

 regsvr32 "% ProgramFiles% \ Internet Explorer \ ieproxy.dll" 

Deberías ver este mensaje ahora.

Paso 3: arreglando el registro XML

Descargue msxml6.zip, descomprima el archivo y ejecute el archivo REG adjunto. Esto debería restaurar las entradas de registro de DLL MSXML6 faltantes.

Reinicie Windows y compruebe si los dispositivos e impresoras se abren correctamente.

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