Recientemente recibí un informe de un cliente de que su computadora había sido infectada por un virus. La descripción del problema era que la computadora funcionaba lentamente, no podía guardar ningún documento porque el disco duro estaba casi lleno, aunque no había tantos archivos, y la fuente de Internet Explorer era extraña. Lo primero que siempre hago antes que nada es ejecutar MSCONFIG (Utilidad de configuración del sistema) y verificar las entradas de inicio allí. No es la mejor herramienta para verificar todos los programas que se inician con Windows, pero es una herramienta básica integrada que puede dar una idea aproximada de si la computadora está infectada por virus o no y debe estar presente en todas las versiones de Windows.
Cuando fui a Inicio -> Ejecutar, y escribí MSCONFIG en el cuadro, recibí el mensaje de error inesperado:
Windows no puede encontrar 'msconfig'. Asegúrese de escribir el nombre correctamente y luego intente nuevamente. Para buscar un archivo, haga clic en el botón Inicio y luego en Buscar.
Cuando obtienes este tipo de error. generalmente es un virus que es el culpable de eliminar msconfig, regedit, el administrador de tareas, el símbolo del sistema y algunos otros comandos del sistema a través del cuadro Ejecutar. Si tiene un problema similar y ya ha verificado y eliminado cualquier malware, aquí hay algunas posibles soluciones para que el programa MsConfig vuelva a funcionar. Para Windows XP
En primer lugar, debe asegurarse de que el programa MSCONFIG todavía esté presente en su unidad. Sorprendentemente, lo extraño de MSConfig.exe es que no se encuentra en ninguno de los 2 directorios más obvios de C: \ Windows o C: \ Windows \ System32 en Windows XP, que es donde se encuentran las otras utilidades del sistema.
En Windows XP, MSConfig.exe se almacena en la siguiente ubicación:
C: \ Windows \ PCHealth \ HelpCtr \ Binaries \ MSConfig.exe
Vaya a C: \ Windows \ PCHealth \ HelpCtr \ Binaries \ y verifique si el archivo MSConfig.exe está allí o no. Si no está allí, puede copiarlo desde otra computadora a la carpeta Binarios o si solo tiene un CD de Windows XP, abra una ventana de símbolo del sistema, inserte su CD de XP en la unidad e ingrese el siguiente comando: (suponiendo que D es su Unidad de CD y C es donde está instalado su Windows)
EXPANDIR -RD: \ I386 \ MSCONFIG.EX_ C: \ WINDOWS \ PCHEALTH \ HELPCTR \ BINARIES
Eso debería restaurar MSConfig.exe a su instalación de Windows. Si no tiene acceso a otra computadora o al CD de instalación de XP, puede descargar MSConfig.exe desde abajo.
Descargar MsConfig.exe para XP
Si el ejecutable ya está allí y aún no puede iniciar MSCONFIG desde el comando Ejecutar, entonces la referencia a la ruta dentro del registro puede ser incorrecta. Verifique esta ubicación en el registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ App Paths \ MSCONFIG.EXE
En el panel derecho, junto a Predeterminado, debería mostrar:
C: \ WINDOWS \ PCHealth \ HelpCtr \ Binaries \ MSConfig.exe
Si la ruta no es correcta, simplemente cámbiela a lo que se muestra arriba. Si no está familiarizado con la edición del registro de Windows, puede descargar y ejecutar este archivo de reparación del registro.
Descargar MsConfig Registry Fix
Una vez que tenga el archivo MSConfig.exe en su computadora y la ruta de registro esté configurada correctamente, no debería tener problemas para ejecutar el comando msconfig desde Ejecutar.
Además de la solución anterior, hay una pequeña herramienta muy simple llamada Emergency Utilities Copier que puede crear copias utilizables de REGEDIT, MSCONFIG y Task Manager desde el sitio web de Doug Knox. Esta pequeña utilidad VB 6 creará una copia de respaldo utilizable de Taskmgr.exe, MSConfig.exe y Regedit.EXE en una nueva carpeta, llamada C: \ EmergencyUtils. Las nuevas copias se llamarán Copy_of_Taskmgr.exe, Copy_of_MSConfig.exe y Copy_of_Regedit.com.
Debido a la naturaleza crítica de estos archivos en la reparación y diagnóstico de problemas del sistema, generalmente son un objetivo prioritario para el malware que intentará deshabilitar el acceso a ellos o eliminar los archivos por completo. Hacer una copia de seguridad de los archivos en una ubicación alternativa, ya sea mediante este programa o haciéndolo usted mismo, puede resultar bastante útil porque pueden copiarse fácilmente en sus respectivas carpetas en cuestión de segundos.
Descargar XP Emergency Utility Copier
Para Windows Vista y 7
En Windows Vista y 7, MSConfig.exe se encuentra en la ubicación del sistema más común que puede esperar:
C: \ Windows \ System32 \ MSConfig.exe
Si no puede encontrarlo en la carpeta System32, una búsqueda en la carpeta C: \ Windows \ WinSXS debería proporcionar una copia de seguridad de MSConfig.exe que puede volver a copiar en la carpeta System32. Si tampoco está allí, tendrá que extraerlo de un DVD de instalación de Windows, o puede descargar el archivo MSConfig.exe para Windows Vista o 7 desde los enlaces a continuación.
Descargar MsConfig para Windows Vista 32-bit | para Windows Vista de 64 bits
Descargar MsConfig para Windows 7 32-bit | para Windows 7 de 64 bits
Si desea obtener el archivo de su DVD de instalación de Windows, utilizando un archivador como 7-Zip, vaya a la carpeta Fuentes en el disco y abra el archivo Install.wim. Dentro hay algunas carpetas numeradas, simplemente vaya a cualquiera de ellas y navegue a Windows \ System32 y extraiga el archivo MSConfig.exe en su carpeta System32. Si tiene una imagen o partición de recuperación, también debe haber un archivo wim que probablemente contenga una copia del archivo.
Como MSConfig.exe en Vista y 7 ya se encuentra en la ruta predeterminada del sistema, no hay una posible entrada incorrecta en el registro como en XP.
