Batería de computadora portátil incompatible que causa que no se detecte batería Error en Windows 7

2017-04-24 11:03:46
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Perdón por la falta de actualizaciones porque estaba ocupado luchando con dos problemas, que es la configuración del servidor web y el problema de la batería de mi computadora portátil. Después de actualizar de Windows Vista a Windows 7 en mi computadora portátil Acer, uno de los problemas molestos que he tolerado durante más tiempo es la batería. La computadora portátil tiene aproximadamente 3 años y todavía usa la batería original que está gastada y no dura mucho tiempo. Noté que hay un icono de batería con una X roja en el área de notificación. Al hacer clic en él me dice " Considere reemplazar su batería ". “ Hay un problema con su batería, por lo que su computadora podría apagarse repentinamente. "Nunca me importó mucho eso porque la mayoría, si no todo el tiempo, mi computadora portátil está conectada a la fuente de alimentación de corriente continua (CC)".

Un día saqué el portátil y de repente se apaga solo, aunque estoy muy seguro de que vi que todavía queda más del 60% de energía en la batería. Investigué mucho y descubrí que Windows 7 es capaz de determinar de manera efectiva si una batería necesita ser reemplazada. Quería pedir una batería nueva directamente de Acer, pero el centro de servicio está a 45 minutos en coche de mi casa. No quería perder el tiempo, así que a través de Internet compré una nueva batería OEM de una compañía externa. Cuando llegó la batería nueva, para mi decepción, la batería no se carga. Windows 7 informa " No se detectó batería " y el LED de batería de la computadora portátil parpadea en naranja. Pensé que compré la batería correcta porque es el mismo modelo que la batería original impresa Modelo P / N: BTP-AQJ1. Tuve que devolver la nueva batería OEM para obtener un reemplazo pensando que probablemente esté defectuosa. Recibió una batería nueva por segunda vez, pero aún experimenta el mismo problema. El vendedor me dijo que es un problema común en Acer y que esto es causado por una versión más nueva de BIOS. Bajé a todas las versiones anteriores de BIOS disponibles, pero la batería aún no podía cargarse. Razoné con el vendedor que este problema no puede ser causado por el BIOS porque el LED de la batería comienza a parpadear en naranja cada vez que se conecta la CC SIN siquiera encender la computadora portátil. El vendedor estuvo de acuerdo y mucho más tarde me envió un nuevo lote de la batería, pero aún así no puedo.

Me rendí, llamé a Acer y pedí una batería nueva. Cuando llegó la batería, la recogí del centro de servicio y me sorprendió ver que la batería que ordenó Acer no se puede cargar. Simplemente no hay lógica de por qué mi batería original todavía puede cargarse, pero 4 baterías nuevas, incluida la que ordenó de Acer, no pueden. Así que llevé mi computadora portátil con la batería original y nueva de Acer al centro de servicio y finalmente, después de probar un par de baterías diferentes, descubrieron que era un problema de batería incompatible. Hay una pegatina con código de barras y letras y números aleatorios que es más importante que el número de pieza del modelo BTP-AQJ1.

Batería original del portátil: BT00604027 83521191B102
Nueva batería de Acer que no funcionó: BT00603040 B11001D6B305
Nueva batería de Acer que funciona: BT00603044 A1000003B304

Tome nota de la parte en negrita y eso es lo que debería estar buscando cuando desee comprar una nueva batería de portátil Acer. Si se pregunta por qué Acer me envió un modelo de batería diferente y no el mismo que el original, es porque la batería original está obsoleta y ya no está en producción. Por cierto, si crees que Windows 7 hace un mal trabajo al proporcionar información sobre la batería, definitivamente deberías probar algo como BatteryBar .

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