El solucionador de problemas de hardware y dispositivos en el Panel de control puede mostrar "Actualización de Windows configurada para nunca instalar controladores - Detectado" en el informe detallado, y que el solucionador de problemas no pudo solucionarlo. Tal vez se pregunte a qué configuración exacta se refiere el solucionador de problemas.
Se refiere al valor del registro SearchOrderConfig en:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ DriverSearching
Si este valor se establece en 0, se bloquean las actualizaciones de controladores a través de WU. El solucionador de problemas asume lo mismo incluso si falta el valor.
Valores posibles
Datos | Ajuste |
0 0 | Nunca instale el software del controlador desde Windows Update |
1 | Siempre instale el mejor software de controlador de Windows Update |
Configúrelo 0 e ignore la advertencia del solucionador de problemas del dispositivo. Si desea establecerlo en 1, que es la configuración predeterminada de Windows, puede hacerlo utilizando el Editor del registro (Regedit.exe). Pero no sugeriría instalar actualizaciones de controladores para su hardware a través de Windows Update. Tenga en cuenta que en versiones anteriores de Windows, esto se puede configurar a través de las opciones de Actualizaciones de Windows, que se eliminan en Windows 10.
Verifique la clave de políticas
Además, verifique la Política SearchOrderConfig, que se establece aquí:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ DriverSearching
En la rama anterior, haga clic con el botón derecho en SearchOrderConfig y elija Eliminar.
Tenga en cuenta que si esto se configuró como una Política de grupo, debe restablecerlo con el Editor de políticas de grupo local.