Cuando ejecuta la herramienta de creación de medios (MCT), puede ver el error 0x80072f76 - 0x20017
:
No estamos seguros de lo que sucedió, pero no podemos ejecutar esta herramienta en su PC. Si continúa teniendo problemas, consulte el código de error cuando se comunique con el servicio de atención al cliente. Código de error: 0x80072F76 - 0x20017
El mismo binario del software MCT funcionó bien hace unos días. Tras la investigación, pude ver que el problema está en el extremo del servidor. Parece que MCT no puede descargar el archivo .RTF del Acuerdo de licencia de usuario final (Eula) de los servidores de Microsoft. Este es el error visto en setuperr.log
Error MOUPG CDlpTransportHttp :: PrepareFile (756): Resultado = 0x80072F76 [gle = 0x00002f76] Error MOUPG CDlpTransportHttp :: TransferFile (861): Resultado = 0x80072F76 Error MOUPG CDlpActionEula :: DownloadEulaFromOnlineStoreUrl: 385Ufr1ArqUnlUnAltaSuplementoDeArchivo MOUPG CDlpActionEula :: DownloadEulaFromOnlineStoreUrl: 381UrlAutúcleo: 313 (168): Resultado = 0x80072F76 Error MOUPG CDlpActionImpl >>> :: Ejecutar (441): Resultado = 0x80072F76 Error MOUPG CDlpTask :: ExecuteAction (3243): Resultado = 0x80072F76 Error MOUPG CDlpTask :: ExecuteActions (3397): Error = 0x80072F76 MOUPG CDlpTask :: Execute (1631): Resultado = 0x80072F76 Error MOUPG CSetupManager :: ExecuteTask (2169): Resultado = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] Error MOUPG CSetupManager :: ExecuteTask (2132): Resultado = 0x80072F76 [000 gle] CSetupManager :: ExecuteDownloadMode (7401): Resultado = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] Error MOUPG CSetupManager :: ExecuteDownlevelMode (342): Resultado = 0x80072F76 [gle = 0x0000013d] Error MOUPG CSetupManager :: GetDUSetupGet = Error de error de error (GetDUSetup90) : : Ejecutar (236): Resultado = 0x80072F76 Error MOUPG CSetupHost :: Ejecutar (375): Resultado = 0x80072F76
Cambiar la conexión a Internet (ISP) hizo el truco
Pensando que esto podría ser un problema relacionado con el DNS o el ISP, traté de cambiar a las direcciones IP públicas de Google 8.8.8.8
y 8.8.4.4
, 8.8.4.4
la caché DNS usando IPCONFIG
. Eso no ayudó. Sin embargo, cambié a otra conexión a Internet (proveedor: BSNL 4G) y la herramienta de creación de medios podría descargar con éxito el EULA esta vez.
Entradas relacionadas en el archivo setupact.log
:
2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG Eula: Cómo obtener EULA por idioma: [es-es] 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG Eula: Eula URL del archivo de la tienda en línea: [https: //wscont.apps.microsoft.com/winstore/OSUpgradeNotification/MediaCreationTool/prod/EULA_MCTool_EN-US_6.27.16.rtf] 2017-11-08 14:17:22, Info MOUPG CreateDlpFile: Source = [https: // wscont. apps.microsoft.com/winstore/OSUpgradeNotification/MediaCreationTool/prod/EULA_MCTool_EN-US_6.27.16.rtf], Target = [C: \ $ Windows. ~ WS \ Sources \ Panther \ Eula.rtf] 2017-11-08 14: 17:22, Información MOUPG ConnectToSourceUrl: Puerto: [443], Seguro -> [VERDADERO] 2017-11-08 14:17:22, Información MOUPG ConnectToSourceUrl: IE especifica detección automática. 2017-11-08 14:17:22, Información MOUPG ConnectToSourceUrl: Intentando detectar automáticamente ... 2017-11-08 14:17:22, Advertencia MOUPG ConnectToSourceUrl: No se puede recuperar la información del proxy para URL -> [0x2f94]. 2017-11-08 14:17:24, Información MOUPG CheckHttpRequestStatus: WinHttpQueryHeaders Estado -> [200] 2017-11-08 14:17:24, Información MOUPG ConnectToSourceUrl: Puerto: [443], Seguro -> [VERDADERO] 2017 -11-08 14:17:24, Información MOUPG ConnectToSourceUrl: Solicitando -> [Rango: bytes = 0-204388] 2017-11-08 14:17:24, Información MOUPG CheckHttpRequestStatus: WinHttpQueryHeaders Estado -> [206] 2017- 11-08 14:17:26, Info MOUPG Eula: Ruta del archivo Eula: [C: \ $ Windows. ~ WS \ Sources \ Panther \ Eula.rtf] 2017-11-08 14:17:26, Info MOUPG Eula: Introducción del método de ejecución de respuestas 2017-11-08 14:17:26, Info MOUPG CInstallUI :: ShowPage: Publicado MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_RESPONSE_PAGE 2017-11-08 14:17:26, Info MOUPG CInstallUI :: CInstallUIMessageWindow :: SwitchToResponsePage 2017-11-08 14 : 17: 26, Info MOUPG CInstallUI :: SwitchToResponsePage 2017-11-08 14:18:22, Info MOUPG CInstallUI :: ShowProgress: Publicado MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_PROGRESS_PAGE 2017-11-08 14:18:22, Info MOUPG CSetupResponseTemplate: Siguiente Ejecutar: Siguiente botón hecho clic 2017-11-08 14:18:22, Info MOUPG Eula: Dejar el método de ejecución de respuesta
Como mi conexión 3G / 4G es lenta aquí (y los datos móviles son costosos), en comparación con mi conexión a Internet de fibra óptica, cambié a la conexión a Internet original después de que se mostrara la pantalla EULA.
Por lo tanto, espero que el problema sea solo momentáneo y Microsoft (o tal vez los ISP) deberían solucionarlo lo antes posible. Hasta entonces, use una de estas opciones:
- Pruebe con un proveedor de servicios de internet diferente. Después de obtener la pantalla EULA, puede volver a la conexión a Internet original si es necesario.
- Use la herramienta Asistente de actualización para actualizar su versión de Windows 10.
- Cambie el agente de usuario del navegador a iPad (Safari) o móvil, y obtenga el enlace de descarga directa ISO de Windows 10. Consulte la publicación Obtenga imágenes ISO oficiales de Windows 10 con MCT o descarga directa para obtener más detalles sobre este método.
Espero que los métodos anteriores le ayuden a resolver el error 0x80072f76 - 0x20017
al ejecutar la herramienta de creación de medios.