Un cambio tecnológico realizado en Windows 10 Anniversary Update causó un problema en el que las cámaras web no funcionaban, y el software respectivo (como Logitech, Skype) simplemente colgó en cuestión de minutos.
Este problema se percibió por primera vez como un error en la Actualización de aniversario, pero parece ser un cambio intencional en la actualización de Redstone 1. Microsoft parece haber abandonado el soporte para los estándares de codificación MJPEG o H264 y se ha movido hacia YUY2 para el rendimiento. Las cámaras web que usan MJPEG o H264 no funcionarían correctamente después de la Actualización de aniversario.
Solución para problemas de cámara web en Windows 10
Mientras tanto, Rafael Rivera puede haber encontrado una solución para este problema.
- Cree un punto de restauración primero.
- Inicie Regedit.exe y vaya a la siguiente clave:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
- Cree un valor REG_DWORD denominado EnableFrameServerMode y deje los datos en
0. - Si está utilizando Windows de 64 bits, realice los cambios aquí, además:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
La clave anterior es para aplicaciones de 32 bits que se ejecutan en una computadora con Windows de 64 bits.
- Salga del Editor del registro.
